So-netインフォメーションデスクで、お忘れになったユーザーIDをご確認ください。

パスワードを忘れてしまった場合は、会員情報の確認・変更からパスワードの再通知手続きを行ってください。

【ご注意】
パスワードの再通知は個人情報を守る為に郵送でご自宅へお届けされますので、多少時間がかかる場合があります。
なお、パスワードだけでなくSo-netのユーザーIDも忘れてしまった場合は、上記ページからは再通知を行えません。
その場合にはSo-netインフォメーションデスクまでお問い合わせください。