クレジットカードによるお支払い及び、クレジットカードを必要としないEdy／eLIO／WebMoneyのお支払いにも対応しています。

■ So-netの接続コース会員の方 　→毎月の接続料金と同じお支払い方法（クレジットカードまたは口座振替）となります。

■ こんてんつコース（クレジットカード登録あり）の方 　→ご登録いただいているクレジットカードでのお支払いになります。

■ こんてんつコース（クレジットカード登録なし）の方 　→Edy／eLIO／WebMoneyからご希望のお支払い方法をお選びください。

ダウンロード商品の性格上、ご購入後のキャンセルは原則としてお受けいたしかねます。
あらかじめ、お客さまのご利用環境、商品の推奨環境をよくお確かめになってからご購入ください。

ダウンロード商品はシリアル販売という性質上、同一商品を複数回お買い求めすることができます。
誤って同一商品を複数購入された場合でも、商品のキャンセルはお受けいたしかねますので、 ご了承いただけますようお願いいたします。

調査の結果、商品が不良品として確認された場合に限り、例外として商品の再提供もしくはキャンセル対応をいたします。その場合はお問い合わせ窓口までご連絡ください。

一度購入した商品の再ダウンロードには、料金は発生しません。
ただし商品によっては再ダウンロード期限を設けているものもありますので、ご注意ください。

商品を購入されると、マイページより購入ソフトのダウンロードが行えるようになります。
1度目のダウンロードが正常に終了できなかった場合は、 マイページから再ダウンロードしていただけますようお願いします。

マイページへのログインはこちら。